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MOYENS DE PAIEMENT ET SÉCURITÉ 4

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
• Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
• Pourquoi mes tentatives de paiement échouent ?
• Comment faire un prélèvement SEPA sur compte bancaire ?

MES FACTURES 1

• Comment avoir accès à mes factures ?

LES DATES ET DÉLAIS DE LIVRAISON 3

• Je suis abonné(e) au magazine Causeur. Quand vais-je le recevoir ?
• J’ai souscrit un abonnement avec un cadeau. Quand vais-je le recevoir ?
• J’ai commandé un (des) numéro(s) de Causeur. Quand vais-je le(s) recevoir ?

MON ADRESSE DE LIVRAISON 4

• Comment faire suivre mon abonnement lorsque je pars en vacances ou en déplacement ?
• Comment changer mon adresse de livraison ?
• Livrez-vous les DOM TOM et l'étranger ?
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PROBLÈMES DE LIVRAISON 3

• Je n'ai pas reçu un ou plusieurs numéros. Que faire ?
• Ma commande est arrivée abîmée ou incomplète. Que faire ?
• Je me suis réabonné(e) mais je ne reçois plus mon journal !